Жиі қойылатын сұрақтар

  • Өнім туралы
  • Сатып алу және төлеу туралы
  • Қызмет

Кәмелетке толмағандар пайдалана алады ма?

Біз өз өнімдерімізді кәмелетке толмағандарға сатпаймыз.

Құрамында темекі жапырағы мен никотин бар ма?

Біз сататын өнімдердің барлығы темекі мен никотинсіз.Дегенмен, біз нақты аймақтар үшін өнімнің басқа нұсқаларын ұсынамыз.

Жанбайтын немесе ыстықта жанбайтын электронды темекі шегу кезінде не тыйым салынады?

Алкогольге аллергия, жүрек ауруы, гипертония, тыныс алу аурулары, жүктілік және емшек сүтімен емдеуге қатаң тыйым салынады.Өзіңіздің темекі шегу жағдайыңызға қарай оны ұтымды пайдаланыңыз.Егер сіз өзіңізді нашар сезінсеңіз, қолдануды дереу тоқтатыңыз.

OiXi-HWB темекі таяқшалары темекі ме?

Жоқ, бұл темекі емес.OiXi-HWB темекі таяқшалары темекі ингредиенттерінен мүлдем өзгеше табиғи таза целлюлоза қағазы мен шөп эссенциясын пайдаланады.

Темекі таяқшаларының жарамдылық мерзімі қандай?

Ашылмаған OiXi-HWB темекі таяқшаларының жарамдылық мерзімі 2 жыл.Ең жақсы дәмді қамтамасыз ету үшін оны ерте пайдалануды және салқын, құрғақ жерде сақтауды ұсынамыз.

Құрылғыңызды қалай пайдаланасыз?

OiXi-HWB жылыту жабдығын пайдалану өте оңай.Темекі таяқшасын жабдыққа жай ғана салыңыз, жабдықты қосыңыз және оны процедураға сәйкес пайдаланыңыз.Біз әрбір өнімге арналған нұсқаулықты береміз.Арнайы нұсқаулар үшін нұсқаулықты қараңыз.

OiXi-HWB жылыту жабдығын тазалау қажет пе?

OiXi-HWB жабдығына техникалық қызмет көрсету оңай, ал жүйелі тазалау жабдықтың қызмет ету мерзімін сақтауға және ұзартуға көмектеседі.Біз екі тазалау режимін ұсынамыз.Тұрақты тазалау үшін автоматты тазалау режимін таңдауға болады.Жылыту блогы мен түтін құбырының айналасын тазалаған кезде қолмен тазалау режимін таңдап, спиртті тампондармен тазалаңыз.

Оны басқа компаниялардың өнімдерімен біріктіруге бола ма?

OiXi-HWB жанбайтын және қыздырылған темекі таяқшаларын кең ауқымды қосымшалар үшін IQOS сияқты нарықтағы негізгі жылыту жабдықтарымен пайдалануға болады.

Буланатын сұйық капсулаларды қалай сақтауға болады?

Буланған сұйық капсулаларды салқын, құрғақ жерде күн сәулесінен алыс жерде сақтаңыз.

Буланған сұйық капсулалардың жарамдылық мерзімі қандай?

Қалыпты жағдайда ашылмаған буланған электронды сұйықтық капсулаларды 24 ай бойы сақтауға болады.Ашылғаннан кейін қалаған дәм мен темекі шегу тәжірибесіне қол жеткізу үшін 48 сағат ішінде пайдалануды ұсынамыз.Мүмкін болса, қалған буланған электронды сұйықтық капсулаларын қайта пайдалану үшін жабық жерде (жабық қаптамада) сақтаңыз.

OiXi буының сұйық капсуласында қандай ингредиенттер бар?

OiXi жоғары өндірістік стандарттары және ең қатаң сапа стандарты процестері бар бірегей буландыратын электронды сұйықтық капсула формуласын шығарады.Ингредиенттерге глицерин, пропиленгликоль және табиғи хош иістер кіреді.Біз жапон тағамдық санитария заңына сәйкес келетін тағамдық қоспалардан басқа ешқандай қоспаларды қолданбаймыз, сондықтан сіз оны сенімді түрде пайдалана аласыз.Дегенмен, оны іс жүзінде қолданғанда, пайдалану сезімі адамнан адамға өзгереді.Қолдану кезінде өзіңізді нашар сезінсеңіз, оны пайдалануды дереу тоқтатыңыз.

Аккумулятор сыйымдылығы және OiXi ауыстырылатын атомизаторының зарядтау уақыты туралы

OiXi ауыстырылатын атомизаторының батарея сыйымдылығы 400 мАч құрайды және бір рет толық зарядтауға небәрі 30-40 минут кетеді.

OiXi жылыту жабдығы су өткізбейді ме?

Қазіргі уақытта OiXi сататын жылу жабдықтарының ешқайсысы су өткізбейді.

OiXi жабдығын пайдалану кезінде қандай да бір сақтық шаралары бар ма?

OiXi жылыту жабдығын 2 аптадан артық қуатсыз қалдыруға болмайды.Батарея заряды аз болған кезде зарядтаңыз.Балалар мен үй жануарларынан алыс ұстаңыз және өнімді салқын, құрғақ және қараңғы жерде сақтаңыз.

Өнімді қалай сатып алуға болады?

Сіз OiXi интернет-дүкенінен сатып ала аласыз.Қазіргі уақытта ашылған дүкендерге Amazon, Lazada және Shopee сияқты EC сайттары және Yahoo, Qoo10 және Rakuten сияқты басқа интернет-дүкендер, сонымен қатар офлайн дүкендер сияқты арналар дайындалуда.Барлығыңызды жақын арада көреміз.

OiXi қандай тасымалдау әдістерін ұсынады?

Әртүрлі платформалар мен тапсырыс мекенжайларында әртүрлі жеткізу және жеткізу әдістері бар.Қосымша ақпарат алу үшін әрбір платформаның логистикалық ережелерін қараңыз.(Ескертпе: пакетті алған кезде сізден жасыңызды растауыңызды сұрауымыз мүмкін. Кәмелетке толмағандарға біздің өнімдерді сатып алуға немесе пайдалануға рұқсат бермейтінімізді ескеріңіз.)

Тапсырыс бергенге дейін немесе кейін өнім туралы сұрақтар туындаса не істеуім керек?

OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。(営業時間:9:00~18:00)

Мен затты қайтара аламын ба?

Клиенттерімізге жақсы сатып алу тәжірибесін қамтамасыз ету үшін OiXi тұтынушыларымыз үшін қолайсыздықты азайтуға тырысады, сондықтан біз қайтаруды қабылдамаймыз.Тапсырыс берген заттарыңызда қандай да бір мәселелер туындаса, дүкеннің тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз, біз сізге қызмет көрсету үшін бар күшімізді саламыз.

Менің пакетім тасымалдау кезінде зақымдалған болса, не істеуім керек?

商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。

Сіз үлкен тапсырыстарды орындай аласыз ба?

OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。

OEM&ODM туралы

OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。